Cleanminded-Konto löschen

Stand: 26.09.2026

In der App

1. Öffne Cleanminded und melde dich an.
2. Gehe zu Einstellungen → Datenschutz.
3. Tippe auf „Konto löschen“ und bestätige.

Dein Konto wird sofort gesperrt und zur Löschung vorgemerkt. Meldest du dich innerhalb von 14 Tagen wieder an, wird die Löschung abgebrochen. Danach wird das Konto endgültig gelöscht.

Ohne die App

Schreib eine E-Mail von der E-Mail-Adresse deines Kontos an [email protected] mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir bestätigen den Eingang und löschen das Konto innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO).

Was gelöscht wird

• Dein Konto und Profil (E-Mail-Adresse, Name, Einstellungen und Einwilligungen)
• Räume, Orte, Aufgaben und dein Aufgabenverlauf
• Scan-Ergebnisse und KI-Analysen sowie gespeicherte Raumfotos
• Streaks, Erinnerungen und Geräte-Push-Tokens
• Newsletter-Anmeldung; ein „Mit Apple anmelden“-Zugang wird bei Apple widerrufen

Was aufbewahrt wird

• Ein gehashter Gerätewert ohne Verbindung zu deinem Konto, damit der Willkommensbonus nicht durch Löschen und Neuanmelden mehrfach genutzt werden kann.
• Ein pseudonymisierter Nachweis einer elterlichen Einwilligung, falls eine eingeholt wurde, solange wir ihn zur Abwehr von Ansprüchen benötigen.
• Angaben zu Käufen, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. nach Steuerrecht) bestehen.

Abonnements

Das Löschen des Kontos kündigt kein Abonnement. Kündige es vorher im App Store (Einstellungen → Apple-ID → Abonnements) bzw. bei Google Play (Play Store → Profil → Zahlungen und Abos → Abos).